Hieronder zie je de meest gestelde vragen over dit platform. Indien jouw vraag niet beantwoord wordt door de onderstaande informatie, neem dan contact op met support@formedia.nl.

 

Registratie en inloggen
a) Hoe moet ik mij registreren?
1. Ga naar het platform;
2. Klik op de knop registreren;
3. Volg alle stappen.

b) Hoe moet ik inloggen?
1. Ga naar het platform;
2. Vul linksboven in het login scherm je e-mailadres en wachtwoord in;
3. Druk op enter.

c) Ik heb me geregistreerd maar heb geen mail ontvangen. Een aantal oplossingen:
1. Wacht 15 minuten (het kan druk zijn);
2. Check uw spam box (ongewenste mail);
3. Weet je zeker dat je het juiste e-mailadres hebt opgehaald?
4. Vraag wachtwoord aan door in het linker menu op "wachtwoord vergeten"te klikken;
5. Neem contact op met de helpdesk: support@formedia.nl.

d) Hoe kan ik mijn registratiegegevens wijzigen of verwijderen?
1. Ga naar het platform;
2. Login met uw Gebruikersnaam en uw Wachtwoord;
3. Gaat u naar < mijn pagina >;
4. Gaat u naar < profiel aanpassen >;
5. In deze tabbladen kunt u al uw gegevens aanpassen, aanmaken en /of verwijderen.

e) Ik ben mijn wachtwoord kwijt
1. Klik in het login scherm op < wachtwoord vergeten >;
2. Vul je e-mailadres in. Er wordt nu een nieuw wachtwoord naar je verzonden.

f) Waarom moet ik me registreren op de site?
Via dit platform kunt u in contact komen met uw oud klasgenoten, uw oud docenten en de huidige studenten van uw opleiding. Buiten het sociaal contact wat u d.m.v. dit platform kunt onderhouden, wordt u op de hoogte gehouden van belangrijke informatie, zoals kortingspassen, evenementen, vacatures, maar tevens het bij- en nascholingsaanbod.  De registratie op dit platform is geheel gratis.

g) Het lukt me niet om in te loggen!
Neemt u contact op met de helpdesk: support@formedia.nl.

h) Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
1. Ga naar het platform;
2. Login met uw < gebruikersnaam > en uw < wachtwoord >;
3. Gaat u naar < mijn pagina >;
4. Gaat u naar < profiel aanpassen >;
5. In het tabblad Persoon kunt u uw wachtwoord veranderen.

i) Hoe zet ik ‘cookies’ aan zodat ik automatisch op de site kan inloggen?
Doe dit via de < Algemene Instellingen > van je browser. Internet Explorer (met name versie 6) heeft beveiligingen ingebouwd voor cookies. Volg de volgende stappen om inloggen mogelijk te maken:
1. Ga binnen het menu van de Internet Explorer naar: Extra, Internetopties... ;
2. Klik op het tabblad Privacy ;
3. Verander met het schuifblokje de privacyinstelling naar Normaal.

Praktische vragen binnen ALUMNIPLATFORM
a) Hoe kan ik mijn cv veranderen?
1. Ga naar het platform;
2. Login met uw < gebruikersnaam > en uw < wachtwoord >;
3. Gaat u naar < mijn pagina >;
4. Gaat u naar < profiel aanpassen >;
5. In het tabblad < CV > kunt u al uw gegevens aanpassen, aanmaken en /of verwijderen.

b) Hoe kan ik een foto als klassenfoto aangeven?
1. Ga naar het platform;
2. Login met uw < gebruikersnaam > en uw < wachtwoord >;
3. Gaat u naar < mijn pagina >;
4. Gaat u naar < profiel aanpassen >;
5. In het tabblad < Pagina > kunt u een afbeelding uploaden;
6. Na het uploaden van een afbeelden kunt u achter de afbeelding aangeven of het een schoolfoto betreft < ja >  of < nee >. Klikt u op de < ja > of < nee > om dit aan te geven. 7. Nu ziet u een scherm waar u verdere schoolfoto informatie kunt invullen.

c) Hoe kan ik oud klasgenoten en oud docenten zoeken?
1. Ga naar het platform;
2. Login met uw < gebruikersnaam > en uw < wachtwoord >;
3. Gaat u naar < lijst alumni >;
4. Vult u hier de informatie die u weet in de filters in;
5. Klik op < toepassen>;
6. Hier ziet u een lijst met de betreffende zoekresultaten;
7. Klikt u op de naam van uw oud klasgenoot om naar zijn/ haar persoonlijke pagina te gaan.

d) Hoe voeg ik iemand toe tot mijn vriendenlijst?
1. Ga naar het platform;
2. Login met uw < gebruikersnaam > en uw < wachtwoord >;
3. Gaat u naar de persoonlijke pagina van uw oud klasgenoot of docent;
4. Hier ziet u bovenaan < voeg persoon toe als vriend>. Klikt u hierop;
5. Deze persoon is nu toegevoegd aan uw vriendenlijst: zie < mijn vrienden >.

e) Hoe kan ik in contact komen met iemand binnen het platform?
1. Ga naar het platform;
2. Login met uw < gebruikersnaam > en uw < wachtwoord >;
3. Gaat u naar de persoonlijke pagina van uw oud klasgenoot of docent;
4. Hier ziet u bovenaan <e-mail persoon>: dit betekent dat u een e-mail kunt sturen naar het extern e-mail adres van deze persoon;
5. Hier ziet u bovenaan <Stuur persoon een bericht >: dit betekent dat u een bericht stuurt naar de inbox op het platform van deze persoon;
6. Op elke persoonlijke pagina van elke gebruiker, kunt u onderaan de pagina < reacties > achterlaten;
7. Iedere gebruiker kan zijn/ haar contactgegevens afschermen. Indien dit niet is gedaan ziet u op de persoonlijke pagina van uw oud klasgenoot of docent zijn of haar contactgegevens weergegeven.

f) Hoe kan ik foto’s uploaden?
U kunt foto’s plaatsen op uw persoonlijke pagina, in het blok < over mij >, waar u iets over uzelf kunt vertellen. Dit doet u als volgt:
1. Ga naar het platform;
2. Login met uw < gebruikersnaam > en uw < wachtwoord >;
3. Gaat u naar < mijn pagina >;
4. Klikt u op < bewerk profiel >;
5. In het eerste tabblad < pagina > kunt u deze afbeeldingen uploaden door op < afbeelding uploaden > te klikken.
Tevens kunt u binnen het platform fotoalbums aanmaken. Dit kunt u doen door de volgende stappen te ondernemen.
1. Ga naar het platform;
2. Login met uw < gebruikersnaam > en uw < wachtwoord >;
3. Gaat u naar < fotoalbums >;
4. Klikt u op < nieuw fotoalbum >;
5. Hier kunt u het fotoalbum een titel geven en verscheidene foto’s selecteren, waarna uploaden.

g) Hoe kan ik een youtube film uploaden?
1. Ga naar het platform;
2. Login met uw < gebruikersnaam > en uw < wachtwoord >;
3. Gaat u naar < mijn pagina >;
4. Gaat u naar < bewerk profiel >;
5. Gaat u naar het tabblad < filmpjes >;
6. Hier kunt u een titel geven aan een film, en een embed code plakken van het betreffende filmpje.
7. Drukt u vervolgens op < opslaan >.

h) Wat is de Google Maps?
Google Maps is een grafische weergave van uw contactgegevens. Elke gebruiker binnen het platform heeft een Google Maps op zijn/ haar persoonlijke pagina. De Google Maps wordt alleen getoond als u uw contactgegevens niet heeft afgeschermd. Tevens vindt u in de < lijst alumni > een Google Maps, waarin een wereldkaart getoond wordt met daarin alle gebruikers grafisch weergegeven.

i) Wat is Smoelenboek?
Smoelenboek is een functionaliteit welke u kunt vinden onder de < lijst alumni >. Het is een weergave van alle geuploade profielfoto’s van de gebruikers binnen het platform.

j) Hoe kan ik schoolfoto’s bekijken?
1. Ga naar het platform;
2. Login met uw < gebruikersnaam > en uw < wachtwoord >;
3. Gaat u naar < lijst alumni >;
4. Bovenaan ziet u boven de filters het aantal schoolfoto’s weergegeven. Klikt u op < bekijken > om de schoolfoto’s te zien.

k) Er staat aanpassen achter mijn naam, wat betekent dit?
Dit is geen gebod, maar een melding die alleen voor jou zichtbaar is. Als je hierop klikt verschijnt er een venster waar je je gegevens aan kunt passen. Dit is niet weg te halen.

Uitschrijven
a) Ik wil me uitschrijven.
1. Ga naar het platform en log in;
2. Klik links in het menu op < mijn pagina >;
3. Klik op de knop < uitschrijven >;
4. U krijgt nu de vraag of u zich wilt uitschrijven. Klik op < ja >.

Beveiliging
a) Ik wil niet dat iedereen mijn gegevens ziet?
1. Ga naar het platform;
2. Login met uw < gebruikersnaam > en uw < wachtwoord >;
3. Gaat u naar < mijn pagina >;
4. Gaat u naar < bewerk profiel >;
5. Gaat u naar het tabblad < gegevens >;
6. Hier kunt u of alle contactgegevens afschermen, of slechts enkele;
7. In het tabblad < persoon > kunt u enkele persoonsgegevens verbergen.

b) Hoe wordt mijn privacy beschermd?
U kunt als gebruiker op het platform zelf uw persoons- en/of contactgegevens afschermen voor andere gebruikers. Hiernaast moet elke gebruiker zich registreren om persoonlijke pagina’s te kunnen inzien. Wordt er misbruik door een gebruiker gepleegd, kunt u dit melden door op zijn/ haar persoonlijk pagina op de knop < rapporteer misbruik >.

c) Kan iemand mijn e-mailadres zien?
U kunt als gebruiker van het platform zelf ervoor kiezen om uw e-mailadres af te schermen voor andere gebruikers van het platform. In dit geval is uw e-mailadres voor niemand zichtbaar. Dit betekent niet dat niemand u een e-mail kan sturen op uw extern e-mail adres. Dit is namelijk wel mogelijk door te klikken op de knop <e-mail persoon >. Wilt u uw e-mailadres afschermen, onderneemt u dan de volgende stappen:
1. Ga naar het platform;
2. Login met uw < gebruikersnaam > en uw < wachtwoord >;
3. Gaat u naar < mijn pagina >;
4. Gaat u naar < bewerk profiel >;
5. Gaat u naar het tabblad < gegevens >. Hier ziet u dat u het veld met uw e-mailadres kunt aanvinken om te verbergen.
6. Drukt u vervolgens op < opslaan >.

d) Wat gebeurd er als er misbruik gemaakt wordt binnen het platform?
Wordt er misbruik door een gebruiker gepleegd, kunt u dit melden door op zijn/ haar persoonlijk pagina op de knop < rapporteer misbruik >. Deze persoon kan vervolgens toegang tot het platform worden geweigerd.

Begrippenlijst
a) Wat is registreren?
Registreren is een proces dat nodig is voordat je je oud-klasgenoten kunt gaan zoeken op het platform. Je laat je e-mailadres en andere gegevens bij ons achter zodat je ook vindbaar bent voor anderen. Wanneer je geregistreerd bent, krijg je de beschikking over een wachtwoord. Hiermee moet je inloggen.

b) Wat is inloggen?
Wanneer je inlogt dan krijg je toegang tot het platform. Je moet inloggen voordat je je oud-klasgenoten kunt gaan zoeken. Voordat je in kunt loggen moet je geregistreerd zijn op het platform.

c) Wat is een cookie?
Een cookie is een klein bestand wat op je computer wordt opgeslagen. In dat bestand wordt bijvoorbeeld een gebruikersnaam (inlognaam) en wachtwoord opgeslagen zodat je op een beveiligde site als formedia.nl toch automatisch kan inloggen.